虽然幼儿园安全防范工作做的很充分，但是孩子在幼儿园也难免会发生意外伤害，孩子发生意外后，作为家长既心疼孩子，又担忧后果，很容易情绪激动，此时教师应如何做好家长工作呢?9月27日下午奔幼集团分园区在徐志娟园长和姚军老师的带领下就 “发生意外事故后如何开展家长工作?”进行研讨。

　　活动开始徐志娟、蒋觉慧、吴丽英、汪琳等9位成熟老师分享工作中曾遇到的意外事故案例及与家长沟通处理的方式。朱晓晴、魏阳坤等几位老师以情景剧形式展示具体的处理过程，讲与演的结合，让老师们充分了解幼儿意外事故发生后应怎样开展家长工作。

　　首先意外发生后应立即报告园长和保健医生，同时一定要第一时间与家长联系。处理过程中要分析与事故有关的儿童、教师或其他人，是谁的过失，教师是否尽到了责任，进行认真了解，要把发生的原因、过程和责任梳理清晰，和家长坦诚交流，如果在处理意外事故过程中与家长有了矛盾，教师要保持冷静的态度，不要与家长发生正面冲突，避免矛盾扩大或激化。教师要以诚恳的态度，主动检查和反省自己的过失，以诚恳的态度对待家长。积极主动关爱受伤孩子，从而缓和家长情绪。研讨中老师们发现如平时工作细致到位，家长对老师建立了信任，当出现意外事故时，会更容易得到家长的理解。

　　通过本次培训，奔幼全体老师心中更明确“幼儿安全大过天”，尽量把日常工作做细到位，但如果真发生意外事故也要不慌不乱，做好家长沟通工作，家园携手将对孩子的伤害降到最低。

(奔牛实验幼儿园供稿  撰稿：张琳芝  摄影：张琳芝  审核：朱晓晴）