为了让后勤条线工作在反思中不断改进,助力后勤保障向优质服务迈进,2022年10月龙虎塘街道中心幼儿园后勤条线开展了保育员跟岗反馈活动。
篇章一:案例分享
一直以来,海底捞的服务都备受推崇。海底捞的服务为什么这么好呢?活动伊始,王彩红副主任就分享了海底捞的服务案例,在案例分享中保育员们明白了真正支撑服务质量的,是一项又一项具体清晰的规定制度。我园后勤条线也有具体清晰的规章制度,希望保育员们也要按章工作,不断提高后勤服务品质。
篇章二:跟岗反馈
十二月份盘龙新园将创建省优质园,我们以此为契机,让其他三园区的保育员走进盘龙新园进行跟岗观摩活动。此次保育员观摩了早点、盥洗、户外、生活习惯等各个环节,摆放精美的早餐店、尽然有序的盥洗环节、互动性强的生活课程版面......让跟岗的保育员们看别人想自己,在分享交流环节他们也纷纷提出自己工作还需要改进的地方。
篇章三:总结提升
最后,潘雯雯主任对本次活动进行总结提升。肯定了保育员们认真工作的态度,其次也希望依托此次新园区创建省优,其他三园区保健工作同要求、同标准一起推进。
此次保育员跟岗培训活动,为保育员提供了学习交流的平台,对提高保育员的专业素质和保育工作质量起到了良好的促进作用,共同为幼儿打造出良好的生活环境奠定了基础。
(撰稿:汪曙 摄影:四园区教师 审核:张静)